互联网并不是万能的，它归根到底是一种工具，酒店不应被互联网左右，而应最大限度的利用这种工具。而酒店客控系统已经从客房智能控制提升到如何为酒店营销，带来更多不仅是在酒店住客体验，还有在酒店盈利模式的多样化。酒店客控系统+互联网，最终目的是帮助酒店提高效率，降低成本。大众生活方式正在被移动互联网悄然改变，这是给予酒店营销最好的机会，移动互联时代下的营销仅仅在一“戳”之间。

　酒店客控系统+互联网帮助酒店做直销

　　酒店直销是成本最低的渠道销售，酒店直销的重点在于切入移动互联网应用，其中又有一些场景值得关注：一是酒店位置，客户预订酒店首先就要知道酒店在哪里，怎样到达，方不方便;二是服务，App要做到像人工服务一样灵活才能达到为消费者服务的目的;至于社交方面，现在的客户更多是把酒店作为落脚的地方，并不希望和其他人产生太多交集，酒店应当把握好组织社交活动的程度;最后的支付环节现在已经非常丰富了，微信支付和支付宝都可以为酒店所用。

　　以上四方面形成了移动互联场景下的酒店消费闭环。酒店接下来只要三步就可以完成移动互联网端布局，第一步是建立移动端官方;第二步连接入口，也就是指微信和支付宝;第三是根据用户需求设计服务，如连接WIFI自动关注酒店公众账号，关注公众账号再向顾客提供WiFi密码等。一切的操作后台都将在酒店客控系统后台管理，从PC到移动完美呈现，随时随地不间断。

　　酒店客控系统+互联网提高酒店在线预订成功率

　　在预订前期和预订过程中，短信通知可以及时向客户发送优惠或预订相关信息，其优点是到达率高，但相应的成本也比较高;而微信则能够免费通知客户，前提是需要用户关注微信公众号。酒店还可以在预订的收尾环节通过支付宝行程单来抓牢客户，一目了然的行程安排，及时的信息提醒，能为客户提供价值才是做好服务的最终目的。

　　酒店客控系统+互联网降低人力成本

　　传统酒店的销售流程是顾客通过电话或者OTA向酒店咨询，酒店方确认客户需求和己方信息后，客户才能得知自己是否可以预订，最后确认入住。移动互联网简化了这些步骤，宏观来看只需要自助服务然后直接入住两步，但其实在客户到达酒店后，还是要多出一步，即前台的工作人员需要排房、给顾客发放房卡。优化种种人工服务是降低成本的关键。