在酒店电路中，由一根火线，一根零线，一根地线组成的200V电压的我们成为单相电，正常的电路工作是火线和零线同时存在，而两线之间的电压为220V，从而构成一个完整的回路，才能使我们酒店客房电器才能正常工作。

在酒店施工过程中，我们会偶尔碰到一种情况火线上是有电的，但是使用家用电器接到插座上的时候就不行，存在这种情况现象的话，在电气工程中可以称为缺零，也就是火零线之间没有形成一个回路，又或者是零线在某一个节点中断开了，从而导致插座之间没有形成一个220V的电压，客房的电器就用不了。

至于怎么排查和解决电气缺零这个问题呢？这个排查其实也是很简单的，缺零是分为两种情况的。

第一种：如果是普通的缺零，那我们只需要用一支电笔就可以轻松检查出来，因为缺零的插座火线和零线包括地线，用电笔来测的话都是带电的，我们只需要把这组插座线找出来接到同一个漏电保护开关的下端出来即可。

第二种：火线有电，零线没有电，地线也没有电。那我们可以用万用表检测零火线之间有没有220V的电压，如果没有的话就很有可能是零线已经断了，这就需要仔细检查点到点之间的线路了。

缺零导致的后果，如果长时间电器处在与缺零的插座上，可能会引起电器烧毁，线路过热起火，所以一旦发现有缺零的现象一定要尽快处理。

       正确的接法如下图：