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行业动态

酒店智能客控系统 介绍

作者: 大行智控发表时间:2020-08-03 16:26:52浏览量:157

一:通过对中央空调末端智能控制 能源支出是酒店正常运营中的一项较大费用,电费成本又通常是酒店除场地费用和人工成本以外的最大支出。在酒店的电能消耗中,空调是耗能大户,热水供应次之,而照明用电量居第三位...

        一:通过对中央空调 末端智能控制

       能源支出是酒店正常运营中的一项较大费用,电费成本又通常是酒店除场地费用和人工成本以外的最大支出。在酒店的电能消耗中,空调是耗能大户,热水供应次之,而照明用电量居第三位。通过对客房及公区空调末端及客房窗磁与空调联动进行智能网络远程控制,可以取得非常可观的经济效益,通过国家权威机构做过评测,夏/冬季每升/降温一度,可取得5%-8%的节能效果。

       二:通过对灯光、窗帘、用电器智能控制

       感应式智能取电开关进行身份识别(读取卡内芯片数据,上传至系统,不同于普通的取电开关),可以对持卡人身份作出判断,对不同身份人员的控制权限分别进行设置,杜绝非法取电。当客人拔卡离开房间时,将延时15秒关闭,将灯光、受控电源,空调等有效节能。

      在卫生间吊顶安装红外探测器,可在客人进入卫生间时,自动点亮指定灯具及排气扇;而客人离开后,如果忘记关灯,系统可延时自动关闭卫生间灯具及排气扇,达到精细节能的目的。

      在客房内加装电动窗帘,并受RCU智能控制,除可方便客人使用、降低服务人员工作量达到智能控制目的。

       三:提高管理水平、延长设备使用寿命

      (1)服务人员管理及效率的提升

       系统软件可以全面监测客房服务状态,当客人有“清理”、“退房”、“请求服务”等请求时,可以及时显示并声音报警。系统软件可以对服务人员的响应时间作出客观记录,便于酒店考核管理。

此外,由于可以对客人身份进行智能识别,酒店可据此发挥创意,为相关客人提供针对性的个性化的服务。

      (2)工程维护人员管理及效率的提升

       系统软件可以进行远程网络巡检,实时监测设备运行状态,对设备的故障运行及时做出提示响应,节省人力资源,方便工程管理,同时有效延长设备使用寿命,为酒店增效增收。

       四:为宾客提供安全、健康人性化的环境和服务

      (1)给客人提供更加安全、健康、舒适的环境

        *资深研发设计,解决功能、美观、经济、可靠、安装、升级等系统设计问题;

       *弱电操作面板,无辐射,使用及维护更加安全;

       *SOS紧急呼叫按钮,第一时间应对突发事件;

       *门磁、窗磁、保险箱、红外探测器信号检测,实时信息传送;

       *电力系统合理配置,有效扩容,避免设备及线路超负荷工作,消除事故隐患。

       *客房平板电脑终端与安桌、苹果、windows7系统无缝对接,达到平板电脑终端控制灯光、空调、窗帘、点餐等服务功能

      (2)给客人提供更加细致的人文服务关怀

        *远程网络空调控制,让客人入住时客房内温度已变得舒适;

        *客房入住状态显示,于细微之处尽显人文关怀;

        *无人时卫生间换气扇一小时自动运行五分钟,时刻保持客房内空气清新;

        *系统有“入住”、“欢迎”、“睡眠”、“外出”、“退房”等多种控制模式,方便客人使用。

        五:为酒店评定星级加分

       由于酒店客房智能管理控制系统符合现代酒店的发展趋势,国家旅游局颁发的最新《旅游饭店星级的划分与评定》国家标准文件(GB/T14308-2003)中也重点加大了对客房智能化、人性化、舒适度这些方面的加分力度,在取得相同分数的情况下,在系统上投资所花费的费用远低于其它项目费用。

      六:紧密关联其它系统,降低成本

    (1)与酒店管理软件的联动:系统可以同酒店管理软件进行无缝对接,可以相互开放接口函数或其它方式进行数据共享和关联。

    (2)与电子门锁的联动:系统可以通过智能取电开关读取感应门锁卡信息,并上传系统服务器作出身份识别,不但方便了酒店管理,并可以对进入客房人员的不同身份进行相应的智能控制,以达到节能和个性化服务的目的。

    (3)与安防系统的联动:系统包含对门磁、窗磁、SOS紧急呼叫等信号的实时采集,并进行相应服务提示,无需再对酒店客房重复组建单一的安全报警系统。

    (4)系统与中央空调系统的联动:系统可通过对客房的空调温控器进行远程网络控制,快速、精确智能控制空调末端的电磁阀、三速风机的运行状态。

    (5)系统与酒店网络的联动:系统通讯网络全面兼容以太网技术,既可单独组网,也可共享酒店内现有局域网资源,便于设计、施工与维护。

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