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客控系统

数据化管理 智能酒店系统

作者: 大行智控发表时间:2020-11-24 16:33:05浏览量:1585

智能酒店系统的一大优势就是数字化管理,在大数据管理后台可一目了然在酒店的所有运营数据,根据数据精细化管理,有效节省酒店的能耗和运维成本。因此就有必要在建立之初进行健全的筹建与工运管理体系和标准。 ...

        智能酒店系统 的一大优势就是数字化管理,在大数据管理后台可一目了然在酒店的所有运营数据,根据数据精细化管理,有效节省酒店的能耗和运维成本。因此就有必要在建立之初进行健全的筹建与工运管理体系和标准。

       尤其是在酒店新进入市场的环境下,那么就更加需要酒店采用新的技术创新手段,通过科学的管理与数据化的管控还有智慧节能来合理地降低酒店运行的成本。在酒店业中,并不是所有酒店都是从“人治”过渡到“数管”,特别是一些中小型酒店,管理大部分已家族形式或者成员拉帮结派,这加重了酒店向 智慧酒店 转变的瓶颈。而智能酒店系统 客控系统 能够以数据化的管理思维,将酒店数据进行统计与分析,为酒店提供深度分析及需要的日常运营的大数据信息,从而帮助酒店科学决策,减少运营成本和人工成本,进而提高酒店的经济效益。

       智能酒店系统客控系统的大数据管理平台主要功能包括以下几个方面:

        1、实时监控房情

        大数据管理平台可实时显示多个酒店的房间状态,从插卡、开门、呼叫、退房、温度异常等等消息都可以在大数据管理平台后台直观体现,并且对信息进行分类显示让酒店管理根据需求进行有效查询。

        2、数据分析

        大数据管理平台可通过各项历史消息查询提供酒店服务数据,根据这些数据来进行分析进行客户满意度调查以及对员工工作响应情况的分析来提供绩效考核数据。

        3、能耗分析

        大数据管理平台通过对客房能耗设备耗电的分析,如空调、灯光等设备,做出客房能耗成本预算,在酒店保证客户满意度的情况下,对高能耗的设备进行有效的能源管控,从而有效降低能耗。

        大数据管理平台不仅能监控房态数据,将酒店能耗转化为数据图表,给管理者呈现出一个高效明确的能耗数据,从而帮助酒店进一步节约成本,提升酒店管理。同时,大数据管理平台还能收集住客数据,当客户入住的时候记录客户的喜好,便于实现酒店二次营销;提升入住体验感,实时响应数据让住客服务更及时,也能监督员工的工作,提升工作效率。

        大行客控系统,行业经验15年。

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