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客控系统

大行智能客控系统 智慧你的酒店

作者: 大行智控发表时间:2021-12-14 09:52:31浏览量:626

在当今社会,随着交通的快速发展,人们的出行需求也就越来越多,而对于酒店行业,为客人提供个性化服务也已经成为各大酒店的焦点。如果采用智能客控系统,智慧自己的酒店,肯定是制胜的法宝。 随着全球经济...

       在当今社会,随着交通的快速发展,人们的出行需求也就越来越多,而对于酒店行业,为客人提供个性化服务也已经成为各大酒店的焦点。如果采用智能客控系统智慧自己的酒店,肯定是制胜的法宝。

       随着全球经济的快速增长,当今世界的酒店已经不同于几十年前的只满足于住宿的需求,人们对酒店的服务需求也越来越大。跨国经济全球化,商务出差是最平常的事,酒店对于很多人来说,居住的时间等同于住宅。另一方面,旅游业的发展,对于酒店行业来说,更是必不可少的市场来源。随着技术的发展,人们住酒店很大程度上追求的是越来越高的舒适与便捷,而智能化的酒店管理可以满足他们的要求。

      智慧酒店的优势在哪里呢?

      智慧酒店拥有通讯新技术,计算机智能化信息处理、宽带交互式多媒体网络技术为核心的信息网络系统,能为消费者提供周到、便捷、舒适、称心的服务。满足消费者“个性化服务、信息化服务的需求”,是21世纪的新时代酒店业发展的方向。

      酒店智能化可分为三大应用领域:一是直接面对客户提供优质服务的智能化技术,如语言、数据、视频通讯等。二是面对酒店管理者提供高质量的经营管理手段的智能化技术。三是面对酒店经营成本提供质量管理手段的智能化技术,目的是使酒店物耗、能耗、人员成本等降低到最低,创造更多的效益。

      在国内众多的客控系统中,深圳大行智控系统究竟有哪些独特的亮点呢?

      一、智能识别:区别于传统卡取电采用的磁卡感应取电。增加酒店专属身份识别功能,有效识别非法卡,可根据不同人群设置不同的取电模式,通过远程传输插卡人员信息至服务台及控制中心,如:客人卡、服务员卡、管理员卡等,及时了解住房信息。

      二、房间灯光的控制:取电卡与门匙卡的统一,只有授权的卡才能取电,实现客人离房后,房间里的电器电源的切断,有效的避免了不必要的电源浪费。

      三、欢迎模式:当客人打开房门,廊灯自动亮起进入,插卡后受控电源开启,房间各灯由门口到房间内依次点亮,窗帘自动打开,温控系统进入入住状态,使客人有宾至如归的感觉。

      四、拔卡:客人离开房间后,拔走房卡,系统自动关闭窗帘和纱帘,延迟30秒后关闭所有的电器,门牌指示灯熄灭,温控系统进入出租状态。

      五、回房插卡:客人回房时插上房卡,温控系统自动恢复客人拔卡前的设定的运行状态。

      六、总开关(睡眠场景)设置:当客人休息时按下总开关,所有设备电器及照明进入非运行状态。

      七、空调多种节能模式设置,客人入住模式、客人离房节能模式、夜间睡眠节能模式、空房节能模式等在满足客人的前提条件下,尽可能的降低酒店电能的损耗,通过后台网络管理系统合理设置客房空调运行状态和温度的调节,为酒店节约能耗成本约25%

      八、通过微信小程序,可对客房场景图片、客房内灯光、排气扇、背景音乐、电视、空调、音响等界面进行控制,方便快捷可用性很强。

     对于酒店而言,有了这套客控系统不但可以节能降耗,提升员工效率,还能有效降低人工成本。加强内部管理,对于每天每个客房的人员状态也能够自动生成,帮助管理者对它有效的进行提前的管控和分析,从而营造全程式的服务。

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